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解读新业态,打造好品牌——JBS嘉柏仕销售团队培训顺


新时代的市场环境与消费环境正在变革,如何顺势而为,顺势而上,这是包括家居在内众多行业都在思考的问题。地板行业的销售人员该如何应对这种新趋势、新业态?
 
2018年11月3日,嘉柏仕木业(上海)有限公司总经理毛文来到郑州工厂,为销售团队开展为期一日的专业
培训,解读新消费趋势下的地板行业与JBS嘉柏仕品牌升级战略。

 
毛文总经理首先分享了他的行业经历与工作感悟,指出销售的达成在于对客户需求的深入研究与洞察,行业趋势对销售工作有着深刻的影响。
 
他说,新消费时代的显著特征是消费者对品质生活的追求。在终端市场上,家居行业的消费主力是25岁至35岁的年轻人,他们的消费观念,不再是“价格敏感”,而是“品质敏感”。
 
地板作为低频消费品,品质的影响因素大于价格,“品质+品牌”在消费者购物选择中将起到决定性作用,谁能提
供符合或超出预期的产品和服务,谁就能占得市场先机。

 
同时,毛总以成熟的欧美地板市场为参照系,分析中国地板行业不同阶段的发展模式,指出“产品+终端渠道
+品牌”是当前中国家居行业正在转型的方向,“线上聚拢口碑,线下综合体验”的品牌发展之路是大势所趋。
在下午的培训中,毛总重点阐述了JBS嘉柏仕的品牌升级战略。
 
他说,品牌不是单一的商标,而是消费者对企业及产品的整体认知;营销不是单一销售,而是公司面向未来的
谋篇布局。

 
品牌的建设,需要明确的规划与长期的积累,具有战略意义。
 
目前,JBS嘉柏仕的品牌升级工作正在紧锣密鼓地推进中,网站、公众号、产品手册、店面设计等后台工具的全新框架已经确立,正在进一步地细化与完善。“线上引流+线下体验”的平台架构已经清晰,消费者所期待的综合性家装体验指日可待。
 
在未来,JBS嘉柏仕将是一个融合“产品力+品牌力”的地面\墙面材料家居平台。
培训最后的提问环节,毛总就销售人员提出的实际问题答疑解惑。学员们表示,此次培训的信息量大,所囊括的内容很丰富、涉及的面也很广,需要好好地消化。
 
新消费、新业态对销售人员的综合素养提出了更高的要求,销售人员除了要掌握一定的销售知识与销售技巧,
还要形成整体的销售观,思考如何让客户同我们的品牌建立联系,推产品更要推品牌。

 
销售人员要不断接触新观念和新方法,多角度思考问题,提高主动学习的热情,通过理解家居行业商业环境的
变化、消费者心理与消费习惯的变化,进而理解品牌升级的战略意义,达成长远发展的目标。