解读新业态，打造好品牌——JBS嘉柏仕销售团队培训顺

新时代的市场环境与消费环境正在变革，如何顺势而为，顺势而上，这是包括家居在内众多行业都在思考的问题。地板行业的销售人员该如何应对这种新趋势、新业态？

2018年11月3日，嘉柏仕木业（上海）有限公司总经理毛文来到郑州工厂，为销售团队开展为期一日的专业
培训，解读新消费趋势下的地板行业与JBS嘉柏仕品牌升级战略。

毛文总经理首先分享了他的行业经历与工作感悟，指出销售的达成在于对客户需求的深入研究与洞察，行业趋势对销售工作有着深刻的影响。

他说，新消费时代的显著特征是消费者对品质生活的追求。在终端市场上，家居行业的消费主力是25岁至35岁的年轻人，他们的消费观念，不再是“价格敏感”，而是“品质敏感”。

地板作为低频消费品，品质的影响因素大于价格，“品质+品牌”在消费者购物选择中将起到决定性作用，谁能提
供符合或超出预期的产品和服务，谁就能占得市场先机。

同时，毛总以成熟的欧美地板市场为参照系，分析中国地板行业不同阶段的发展模式，指出“产品+终端渠道
+品牌”是当前中国家居行业正在转型的方向，“线上聚拢口碑，线下综合体验”的品牌发展之路是大势所趋。

在下午的培训中，毛总重点阐述了JBS嘉柏仕的品牌升级战略。

他说，品牌不是单一的商标，而是消费者对企业及产品的整体认知；营销不是单一销售，而是公司面向未来的
谋篇布局。

品牌的建设，需要明确的规划与长期的积累，具有战略意义。

目前，JBS嘉柏仕的品牌升级工作正在紧锣密鼓地推进中，网站、公众号、产品手册、店面设计等后台工具的全新框架已经确立，正在进一步地细化与完善。“线上引流+线下体验”的平台架构已经清晰，消费者所期待的综合性家装体验指日可待。

在未来，JBS嘉柏仕将是一个融合“产品力+品牌力”的地面\墙面材料家居平台。

培训最后的提问环节，毛总就销售人员提出的实际问题答疑解惑。学员们表示，此次培训的信息量大，所囊括的内容很丰富、涉及的面也很广，需要好好地消化。

新消费、新业态对销售人员的综合素养提出了更高的要求，销售人员除了要掌握一定的销售知识与销售技巧，
还要形成整体的销售观，思考如何让客户同我们的品牌建立联系，推产品更要推品牌。

销售人员要不断接触新观念和新方法，多角度思考问题，提高主动学习的热情，通过理解家居行业商业环境的
变化、消费者心理与消费习惯的变化，进而理解品牌升级的战略意义，达成长远发展的目标。